¿Cómo comprar?

HACER UN PEDIDO

Un pedido es la reserva, el pago de un producto y su correspondiente confirmación electrónica. El pedido se enviará dentro de las fechas estimadas y te avisaremos antes de la entrega, vía email. 

Tras realizar el pedido recibirás un correo electrónico de confirmación de compra, y otro correo electrónico de confirmación de envío cuando el producto salga de nuestros almacenes. 

Una vez que completes el pedido y efectúes el pago, el banco verificará los datos suministrados, de manera que se confirmará la validez de tu tarjeta de crédito. 

Para empezar una compra, entra en nuestra sección JOYAS y selecciona una categoría de producto para continuar. 

Haz clic en la foto del producto que te interesa para verlo con más detalle.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO

Productos fuera de existencias

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos.

Si no quedan artículos en nuestras existencias, nos reservamos el derecho de facilitarte información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor iguales o superiores que podrás comprar. 

 

Negativa a tramitar un pedido

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de este sitio web en cualquier momento y a quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido tras haber enviado su confirmación, y nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción. 

No seremos responsables frente a ti o un tercero por el hecho de retirar cualquier producto de este sitio web −con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no−, por quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que hayamos enviado la confirmación de pedido. En el caso de no entregar finalmente el pedido, te devolveremos el dinero.

PÁGINA PRODUCTO

Detalles del producto

En cada página de producto encontrarás todos los tamaños y materiales disponibles, junto con una descripción de la composición de la pieza. 

Puedes ampliar la imagen para ver la pieza de cerca y con detalle. 

 

Añadir productos a la bolsa de compra “Mi bolsa”

Para agregar un producto a tu bolsa de la compra “Mi bolsa” selecciona el producto, el tamaño y el material, y haz clic en el botón “Comprar”. 

Puedes proceder directamente a la realización del pedido o bien continuar navegando por nuestro sitio web. 

Recuerda que la inserción de un elemento en la bolsa de la compra “Mi bolsa” no significa que se haya reservado.

 BOLSA DE COMPRA “MI BOLSA

Mi bolsa

La cantidad “Total” que aparecerá alojada en la bolsa de compra “Mi bolsa” será la cantidad exacta que se te cobrará. 

Para completar tu pedido debes introducir los datos que se requieren en el formulario de compra y la información de la tarjeta de crédito/débito, PayPal o transferencia bancaria para ejecutar el pago. 

Todos los detalles de tu pedido se pueden revisar y serán visibles a lo largo de todo el proceso de compra. Por favor, recuerda que, una vez que una orden se completa, no se puede modificar de ninguna manera. 

Al finalizar tu compra, recibirás un correo electrónico en tu buzón. En él te agradeceremos tu compra y te adjuntaremos todos los detalles del pedido. En dicho correo también se incluirá el número de pedido. 

Una vez que dejes de navegar por nuestro sitio web, la bolsa de la compra quedará guardada y podrás visualizarla en tu próxima sesión. Para asegurarte de que los productos elegidos se guarden durante toda la sesión, puedes añadirlos a tu Wish List.

Guía de Compra