Procédure d'Achat?

PASSER UNE COMMANDE 

Une commande est la réservation et le paiement d’un produit. La commande sera envoyée aux dates estimées indiquées avec un préavis lors de la livraison. 

Lorsque vous aurez effectué votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation d’achat et un deuxième e-mail de confirmation d’envoi lorsque le produit quitte nos magasins. 

Une fois votre commande validée et le paiement effectué, la banque vérifiera les données apportées afin de confirmer la validité de votre carte de crédit. 

Pour commencer un achat, accédez à notre rubrique BIJOUX et choisissez une catégorie de produit pour continuer. 

Cliquez sur la photo du produit de votre choix pour obtenir plus de détails. 

 

DISPONIBILITÉ DU PRODUIT 

Produits en rupture de stock

Toutes les commandes de produits sont soumises à la disponibilité de ces derniers.

En cas de rupture de stock, nous nous réservons le droit de vous fournir des informations sur les produits disponibles d’une qualité et d’une valeur similaires ou supérieures qui pourraient vous intéresser. 

 

Refus d’une commande

Nous nous réservons le droit de retirer un quelconque produit du présent site à tout moment et à retirer ou modifier tout matériel ou contenu de celui-ci. Bien que nous mettrons tout en œuvre pour traiter toutes les commandes, il se peut que certaines circonstances exceptionnelles nous obligent à refuser certaines commandes après avoir envoyé une confirmation de commande, et nous nous réservons le droit de le faire à tout moment, à notre seule discrétion. 

Nous ne serons pas tenus responsables face à vous ou à un tiers du retrait d’un quelconque produit du site (indépendamment du fait que ce produit ait été vendu ou pas), du retrait ou de la modification de tout matériel ou contenu du site ou du refus d’une commande après avoir envoyé une confirmation de commande. Si la commande n’est finalement pas livrée, nous vous rembourserons le montant versé.

 

PAGE PRODUIT 

Détails du produit 

Dans chaque page du produit vous trouverez toutes les tailles et les matériaux disponibles, ainsi qu’une description de la composition de la pièce. 

Vous pouvez agrandir l’image pour voir la pièce en détail. 

 

Ajouter des produits au panier d’achat « Mon panier » 

Pour ajouter un produit au panier d’achat « Mon panier », choisissez le produit, la taille et le matériau puis cliquez sur le bouton « Acheter ». 

Vous pouvez passer directement votre commande ou continuer à naviguer sur notre site. 

N’oubliez pas que l’ajout d’un élément dans le panier d’achat « Mon panier » n’implique pas la réservation de ce produit. 

 

PANIER D’ACHAT « MON PANIER »

Mon panier 

Le montant « Total » qui s’affichera dans le panier d’achat « Mon panier » est la somme exacte que vous devrez régler. 

Pour compléter votre commande, veuillez saisir les données demandées dans le formulaire d’achat et les données de la carte de crédit/débit, PayPal ou virement bancaire pour exécuter le paiement. 

Tous les détails de votre commande sont disponibles et visibles tout au long de la procédure d’achat. N’oubliez pas que lorsque la commande aura été passée elle ne pourra plus être modifiée. 

Au terme de votre achat, vous recevrez un mail dans votre boîte de réception. Dans ce mail nous vous remercions pour votre achat et nous joignons tous les détails de la commande. Vous y trouverez également le numéro de commande. 

Lorsque vous cesserez de naviguer sur notre site, votre panier d’achat sera conservé et vous le retrouverez lors de votre prochaine session. Pour être certain de conserver les produits choisis, vous pouvez les ajouter à votre Wish List.

Guide d'Achat